MGAME

[안내] 비정상게임접속 제재 해제 안내

| 2023-11-29 | 조회수 3366

안녕하세요.


우선 진심으로 사과의 말씀을 드립니다.


이전 공지에서 적발되었던 [비정상게임접속] 회원님들 목록에서
문제가 있는것을 확인하였습니다.


확인된 문제점으로 귀혼 설치시 자동으로 바탕화면에
[귀혼바로가기]아이콘이 생성 되는데

이 아이콘을 짧은시간안에 여러번 실행시에
[비정상게임접속] 불량이용자로 인식이 되었던 것으로 확인되었습니다.


따라서, 적발된 목록 중 상당수가 위와같은 사유로 함께 제재가 된것으로
확인이 되었습니다.


현재 실제로 [비정상게임접속]을 한 불량이용자와 그렇지 않은 회원님을
선별하는 과정을 진행하고 있으나,

우선적으로 28일 [비정상게임접속]으로 제재되었던
회원님들은 모두 제재 해제가 될 예정입니다.


자동사냥, 불법프로그램사용, 비정상게임이용 등을 적발하기 위한
의욕이 너무 과도한 나머지
정상적으로 게임을 즐기시는 회원님들께 큰 잘못을 하였습니다.


제재되었던 회원님들은 즉시 제재 해제가 될 예정이며

등록하신 위탁판매 아이템들 중
28일자로 마감된 아이템들에 대한 되찾기 기간 3일 연장,
캐시아이템 기간 1일 연장,
출석, 18주년출석 1일 추가조치가 적용 되었습니다.


다른 문의사항이 있으신 경우 운영팀으로 문의를 주시면
확인 후 도움을 드리도록 하겠습니다.


저희가 일으킨 불편과 혼란에 대하여서는 
회원님들께 부족하지만 최선을 다하여서 수습하도록 노력하겠습니다.


그러나 자동사냥, 불법프로그램사용의 대한 적발과 제재는 계속 진행할것이며
정상적인 회원님들께 피해를 드리는일 없이 진행 하도록 하겠습니다.


불편을 드린 회원님들께
다시한번 대단히 너무 정말 진심으로 온 마음을 다하여서 사과의 말씀을 드립니다.

정말 죄송합니다.


――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――



11월 28일 조치되었던 [비정상게임접속] 제재에 대하여
회원님들께서 많은 혼란과 오해가 있으신것 같아
추가적으로 안내를 드리려고 합니다.

우선 사전에 충분한 설명을 드리지 못한점에 대하여 사과의 말씀을 드립니다.


이전 여러 공지에서 말씀 드렸던것처럼
최근 귀혼에 해외 접속자들이나 불법프로그램 사용등이 급증하여
귀혼 서버에 부담을 주는일이 다수 발생하였습니다.

해당 원인 조사 결과 해외 접속자들 또는 불법프로그램 사용에 큰 부분이
[비정상게임접속]으로 확인되었습니다.

[비정상게임접속] 이란
게임 홈페이지에서 로그인 한뒤 게임시작 버튼으로 런처와 클라이언트를 실행하지 않고,
불법적인 방식으로 우회하여 귀혼을 강제로 실행하는 방법을 말합니다.


일부 회원님들은 [비정상게임접속] 방법을 통하여 여러개의 계정을 사용하여
정상적이지 않은 방법으로 클라이언트를 실행하고
이에 서버를 반복 호출하여 서버 상태에 부하를 준것으로 확인되었습니다.

추가로 말씀드리면 귀혼은 1pc 1클라이언트가 원칙이며,
해당 원칙을 위반하여 발생한 피해에는 도움을 드리지 않습니다.



따라서, 11월 22일 정기점검 이후 [비정상게임접속]을 한 계정을 확인하고
해당 환경(일반적으로 ip등)에서 접속하지 못하도록 접속 차단을 진행하였습니다.

많이 문의주셨던 [222]의 경우 발생은 접속이 차단된 환경에서
게임 접속시 발생하는 메시지 입니다.



11월 23일 [비정상게임접속] 금지에 대한 공지가 안내되었으며
[222]에 대한 차단은 모두 풀어드렸습니다.


그러나 풀어드린 이후에도 [비정상게임접속]으로 클라이언트를 강제로 실행하여
접속한 계정이 계속적으로 확인되었습니다.

따라서, 공지 이후 [비정상게임접속]으로 접속한 환경에서 
접속한 모든 계정에 대하여 

11월 28일자로 [게임이용정지 15일] 제재를 일괄적으로 진행하였으며,

총 1252개의 계정이 제재되었습니다.



제재는 11월 28일 19시경 ~ 12월 13일 19시경까지 진행되며,
제재 종료 이후에도 [비정상게임접속]으로 게임에 접속시
추가 제재가 진행될수 있는 점 참고하여 주시기 바랍니다.




추가적으로,
28일 비정상게임접속 명단에 없으나 제재가 된 계정의경우

자동사냥, 불법프로그램사용 등 다른 사유로 제재가 진행된것이며
문의를 주시면 확인 후 도움을 드리도록 하겠습니다.


현재 계정상태 조회가 원활하지 않습니다.

게임 클라이언트에 접속하지 못하게 하는 제재와는 별개로
계정상태 조회는 웹서버에 따로 등록 및 노출이 진행되는데,

현재 제재 계정 수가 단기간에 폭증하여 등록 및 조회가 지연되고 있습니다.


계정 상태 확인이 원활하지 않은점에 대하여 회원님들께 사과의 말씀을 드립니다.




저희 귀혼은 회원님들의 보다 원활하고 즐거운 게임이용을 위하여 노력하겠습니다.


감사합니다.