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[안내]연휴간 웹상담센터 문의 처리 지연 안내

| 2024-02-07 | 조회수 195


안녕하세요. 운영팀 입니다.



"설" 연휴로 인해 웹 상담센터 문의 처리가 지연될 수 있어 회원님들께 안내 드립니다.



■ 웹 상담센터 문의 처리 지연 안내


* 2024년 2월 9일 ~ 2024년 2월 12일


※ 연휴간 이벤트 출석체크의 원활한 참여를 위해서는 짧은 시간안에 반복적인

로그인 시도가 이루어질 경우 엠게임 약관에 따라 ip가 일시적으로 차단될 수 있으니

다수 계정을 이용하시는 회원님들께서는 로그아웃 후 다른계정으로 로그인 시 대략

10분 ~ 20분 정도 여유를 두신 후 로그인 하여 이용하여 주시기 바랍니다.



웹 상담센터 문의접수는 정상 운영되나, 해당 기간 동안 답변 처리가


다소 지연될 수 있으니 회원님들의 많은 양해 바랍니다.


공지 사항을 참고하여 영웅 온라인 이용에 불편이 없으시기 바라며,


보다 나은 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.



감사합니다.